「あれ?キーボードが打てない!」
ノートパソコンを使っていると、突然キーボードが反応しなくなることがあります。
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に起こると、焦ってしまいますよね。
今回の記事では、そんな時のために、
- キーボードが反応しなくなった原因
- ご自宅でできる簡単な対処法
を分かりやすく解説します。
ノートパソコンのキーボードが反応しなくなる原因は様々です。まずは落ち着いて、以下の対処法を試してみてください。
再起動
最も簡単で効果的なのが、パソコンの再起動です。
一時的な不具合が解消されることがあります。
外部キーボードの接続
USBやBluetoothの外部キーボードを接続します。
動作するか確認します。
外部キーボードが使える場合。
ノートパソコン側の問題の可能性が高いです。
ドライバの更新
- デバイスマネージャーを開く: Windowsの設定から「デバイスマネージャー」を開きます。
- キーボードを選択: 「キーボード」項目を展開し、自分のパソコンのキーボードを選択します。
- ドライバーを更新: 右クリックメニューから「ドライバーの更新」を選択し、画面の指示に従って更新します。
フィルターキーの確認
- コントロールパネルを開く: Windowsの設定から「コントロールパネル」を開きます。
- 簡単操作センターを開く: 「簡単操作センター」を開き、「キーボード」の設定を確認します。
- フィルターキーの無効化: フィルターキーが有効になっている場合は、無効にします。
Num Lockの確認
Num Lockキーを押す
Num Lockキーを押して、Num Lockがオンになっていないか確認します。
清掃
キーボードの清掃
キーボードの隙間にホコリやゴミが詰まっていると、正常に動作しなくなることがあります。柔らかいブラシなどで丁寧に清掃しましょう。
BIOSの設定を確認
BIOSの設定
パソコンの電源を入れる際に、特定のキーを押すことでBIOS設定画面に入ることができます。
マニュアルを参照して、キーボードに関する設定を確認します。
ウイルス感染の可能性
ウイルス対策ソフトの更新
ウイルス感染によってキーボードが正常に動作しなくなることがあります。
ウイルス対策ソフトを最新の状態に更新し、スキャンを実行します。
ハードウェアの故障
上記の方法を試しても改善されない場合は、キーボード自体が故障している可能性があります。
パソコン修理業者に相談することをおすすめします。
Windowsの更新
Windows Update
Windowsの更新プログラムがインストールされていない場合。
不具合が発生することがあります。
Windows Updateを実行します。
最新の更新プログラムを適用します。
それでも解決しない場合
上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、以下のことが考えられます。
- バッテリーの膨張: バッテリーが膨張することで、キーボードが押さえつけられ、正常に動作しなくなることがあります。
- 内部のショート: 液体をこぼしたり、強い衝撃を与えたりすることで、内部がショートしている可能性があります。
これらの場合は、専門業者に修理を依頼する必要があります。
ノートパソコンのキーボードが反応しなくなった時の対処法を解説しました。
焦らずに一つずつ試すことで、多くの場合は自分で解決できるはずです。
もし、上記の方法を試しても改善されない場合は、専門業者に相談することをおすすめします。
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